Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Trong tài liệu điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa cụ thể như sau:

• "58king" / "Nền tảng" / "Chúng tôi": Chỉ công ty vận hành website https://58king.tech và toàn bộ các dịch vụ liên quan, bao gồm ứng dụng di động và các kênh hỗ trợ chính thức.
• "Thành viên" / "Người dùng" / "Bạn": Chỉ bất kỳ cá nhân nào đã hoàn tất đăng ký tài khoản hoặc đang truy cập, sử dụng các dịch vụ do 58king cung cấp.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm và tính năng có trên nền tảng 58king, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, dự đoán màu, bóng bàn và chương trình VIP.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên 58king, bao gồm số dư, lịch sử giao dịch và thông tin định danh.
• "Giao dịch": Mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, cá cược, nhận thưởng hoặc chuyển khoản nội bộ diễn ra trên nền tảng 58king.

Để sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 58king, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng:

• Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật hiện hành. 58king nghiêm cấm tuyệt đối bất kỳ cá nhân dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
• Năng lực hành vi dân sự: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để tự mình giao kết thỏa thuận pháp lý ràng buộc theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Thông tin trung thực: Mọi thông tin bạn cung cấp khi đăng ký và trong quá trình sử dụng phải hoàn toàn chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản 58king. Việc sở hữu nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
• Không thuộc danh sách hạn chế: Bạn không nằm trong danh sách cá nhân bị hạn chế hoặc cấm tham gia dịch vụ cá cược theo quy định của các cơ quan có thẩm quyền.

Quy trình đăng ký tài khoản trên 58king được thiết kế để đảm bảo tính xác thực và bảo mật cho mọi thành viên. Dưới đây là các quy định liên quan đến việc tạo và quản lý tài khoản:

• Bạn phải cung cấp địa chỉ email hợp lệ và số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam để hoàn tất đăng ký.
• 58king có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bằng Căn cước công dân, Chứng minh nhân dân hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực trước khi cho phép rút tiền lần đầu.
• Mật khẩu tài khoản phải có độ dài tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và ít nhất một ký tự số. Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và không chia sẻ với bất kỳ ai.
• Tài khoản 58king là tài khoản cá nhân và không được phép chuyển nhượng, cho thuê, cho mượn hoặc bán cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 58king qua live chat hoặc email [email protected] để được xử lý khẩn cấp.

58king có quyền từ chối hoặc thu hồi đăng ký của bất kỳ tài khoản nào mà không cần nêu lý do, đặc biệt trong trường hợp có dấu hiệu gian lận, giả mạo thông tin hoặc vi phạm các điều khoản quy định trong tài liệu này.

58king hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Mọi giao dịch tài chính trên nền tảng đều tuân theo các quy định sau:

• Hạn mức nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Hạn mức tối đa theo từng phương thức thanh toán sẽ được hiển thị trực tiếp trong giao diện nạp tiền.
• Hạn mức rút tiền: Thành viên đã hoàn tất xác minh danh tính có thể rút tối thiểu 100.000 VNĐ và tối đa 500.000.000 VNĐ mỗi ngày, tùy theo cấp độ VIP.
• Thời gian xử lý rút tiền: 58king cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 15 phút đối với tài khoản đã xác minh đầy đủ, áp dụng 24/7 bao gồm ngày lễ và Tết Nguyên Đán.
• Nguồn tiền hợp pháp: Bạn xác nhận rằng mọi khoản tiền nạp vào 58king đều có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Phương thức nạp/rút phải khớp: 58king yêu cầu phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền trước đó để đảm bảo tính nhất quán và phòng chống gian lận.
• Phí giao dịch: 58king không thu phí nạp tiền. Phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi bạn xác nhận giao dịch – không có bất kỳ khoản phí ẩn nào.

Mọi hoạt động cá cược và tham gia trò chơi trên nền tảng 58king phải tuân thủ các quy tắc chung dưới đây, cùng với các quy định riêng biệt được hiển thị trong từng trò chơi cụ thể:

• Kết quả của tất cả trò chơi tại 58king đều được xác định bởi hệ thống Trình tạo số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Cược đã được đặt và xác nhận bởi hệ thống không thể bị hủy hoặc thay đổi, ngoại trừ các trường hợp lỗi kỹ thuật được 58king xác nhận chính thức.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc gián đoạn do yếu tố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của 58king, toàn bộ tiền cược sẽ được hoàn trả về tài khoản thành viên trong vòng 24 giờ.
• 58king có quyền vô hiệu hóa cược và từ chối trả thưởng trong trường hợp phát hiện lỗi hiển thị tỷ lệ cược (odds) do sự cố kỹ thuật không phản ánh đúng tỷ lệ thực tế của sự kiện.
• Thành viên không được phép sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hỗ trợ quyết định bên ngoài, hoặc bất kỳ phương pháp gian lận nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.

Tỷ lệ trả thưởng (RTP) của từng trò chơi được công bố minh bạch ngay trong giao diện chơi game. Thành viên có quyền xem lại lịch sử cược đầy đủ trong phần quản lý tài khoản bất cứ lúc nào.

58king thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi và thưởng dành cho thành viên mới lẫn thành viên thân thiết. Mọi chương trình khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh của các quy định sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi đi kèm với điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể, được thông báo rõ ràng tại trang chi tiết của từng ưu đãi trước khi thành viên xác nhận tham gia.
• Tiền thưởng chào mừng (welcome bonus) chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên và mỗi thành viên chỉ được nhận một lần trong suốt thời gian sử dụng tài khoản.
• 58king có quyền thu hồi tiền thưởng và/hoặc lợi nhuận phát sinh từ tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc mở nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• Chương trình khuyến mãi không được kết hợp với nhau trừ khi có thông báo cụ thể từ 58king. Việc áp dụng đồng thời nhiều ưu đãi mà không được phép có thể dẫn đến vô hiệu hóa toàn bộ thưởng liên quan.
• 58king có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, tuy nhiên sẽ không áp dụng hồi tố đối với thành viên đã hoàn thành điều kiện vòng cược.

58king đặt phúc lợi của thành viên lên trên hết và cam kết thúc đẩy văn hóa giải trí lành mạnh. Nền tảng cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hành vi chơi của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể thiết lập hạn mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Nếu bạn cảm thấy mình không còn kiểm soát được hành vi cá cược, bạn có thể yêu cầu tự loại trừ tài khoản trong 30 ngày, 90 ngày, 180 ngày hoặc vĩnh viễn.
• Giới hạn thời gian phiên chơi: Hệ thống 58king cho phép bạn đặt cảnh báo tự động sau mỗi 1, 2 hoặc 4 giờ chơi liên tục để nhắc nhở nghỉ ngơi.
• Kiểm tra thực tế: 58king có thể liên hệ chủ động với thành viên nếu hệ thống phát hiện các mẫu hành vi có dấu hiệu nghiện cờ bạc, nhằm cung cấp hỗ trợ kịp thời.

58king áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật kỹ thuật số hàng đầu để bảo vệ tài khoản và thông tin cá nhân của mọi thành viên. Cụ thể:

• Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 58king được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit.
• Thông tin cá nhân và tài chính của thành viên được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, không thể truy cập từ bên ngoài mà không có xác thực đa yếu tố.
• 58king không bao giờ yêu cầu mật khẩu tài khoản qua email , tin nhắn SMS hoặc bất kỳ kênh liên lạc nào. Nếu bạn nhận được yêu cầu như vậy, đó là hành vi lừa đảo – hãy báo ngay cho chúng tôi.
• Tính năng xác thực hai yếu tố (2FA) được khuyến nghị bật cho mọi tài khoản và bắt buộc đối với tài khoản có hạn mức rút tiền cao.
• 58king cam kết không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Để biết thêm chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của 58king.

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 58king và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản vĩnh viễn cùng các biện pháp xử lý phù hợp:

• Gian lận và giả mạo: Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo, giả danh người khác hoặc cung cấp tài liệu xác minh làm giả dưới bất kỳ hình thức nào.
• Lạm dụng khuyến mãi: Mở nhiều tài khoản, phối hợp với người chơi khác hoặc dùng các thủ thuật kỹ thuật để trục lợi bất hợp lệ từ chương trình thưởng của 58king.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng 58king để chuyển đổi, che giấu hoặc hợp pháp hóa tiền có nguồn gốc bất hợp pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
• Tấn công kỹ thuật: Cố ý can thiệp vào hệ thống kỹ thuật của 58king, bao gồm tấn công DDoS, SQL injection, khai thác lỗ hổng phần mềm hoặc bất kỳ hình thức tấn công mạng nào.
• Sử dụng phần mềm tự động: Triển khai bot, script tự động hoặc AI để thực hiện cược, thu thập dữ liệu tỷ lệ kèo hoặc can thiệp vào trò chơi mà không có sự cho phép bằng văn bản của 58king.
• Ngôn ngữ thù địch: Sử dụng ngôn từ xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hay thành viên khác trên mọi kênh giao tiếp của 58king.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác truy cập hoặc sử dụng tài khoản cá nhân của bạn, hoặc sử dụng tài khoản của người khác dù có sự đồng ý.

58king cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available) với nỗ lực cao nhất để đảm bảo tính liên tục và ổn định. Tuy nhiên, nền tảng không chịu trách nhiệm pháp lý trong các trường hợp sau:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống theo lịch hoặc các sự kiện bất khả kháng như thiên tai, cúp điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài.
• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của thành viên, bao gồm tổn thất do kết quả trò chơi không như kỳ vọng.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do thành viên tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc sử dụng thiết bị không bảo mật.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ 58king.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 58king đối với một thành viên không vượt quá tổng số tiền thực tế mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

58king bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của thành viên trong các tình huống sau, có hoặc không cần thông báo trước tùy theo mức độ vi phạm:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này hoặc các chính sách liên quan của 58king.
• Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền hoặc cơ quan quản lý tài chính.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian liên tục hơn 12 tháng (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu tự nguyện bằng văn bản của chính thành viên đó.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 58king có quyền giữ lại toàn bộ số dư tiền thưởng. Đối với số dư tiền thực (không phải tiền thưởng), 58king sẽ xem xét hoàn trả sau khi hoàn tất quá trình điều tra nội bộ, thông thường trong vòng 14 ngày làm việc.

Thành viên muốn tự đóng tài khoản có thể gửi yêu cầu qua email [email protected] hoặc trực tiếp qua kênh live chat. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 3 ngày làm việc.

58king có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của bộ điều khoản và điều kiện này vào bất cứ thời điểm nào. Quy trình thông báo sửa đổi như sau:

• Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến thành viên qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước ngày có hiệu lực.
• Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại trang này với ngày hiệu lực mới được ghi rõ ở đầu tài liệu.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được xem là sự chấp thuận ngầm định của thành viên đối với các thay đổi đó.
• Nếu thành viên không đồng ý với bộ điều khoản đã sửa đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ 58king để yêu cầu đóng tài khoản trước ngày hiệu lực của phiên bản mới.